Optimering og redesign af IPCH kamerasystem

IPC Hosting A/S (IPCH) er etableret i 2008 og er en del af Comitel Gruppen, har en abonnementsløsning til virksomheder, som ønsker en internetbaseret plug-and-play videoovervågningsløsning. Løsningen er skabt i samarbejde med kameraproducenten Axis , der har specialudviklet en række kameraer til brug for videoovervågning.

IPCH kom til SiteVision fordi man ønskede at får redesignet sin videoovervågningsplatform. SiteVisions arbejde bestod bla. i at udvikle et nyt design til systemet, så det fremstod nyere og mere brugervenligt.

Der er også lavet en del tilrettelser i systemet, bla. med mail udsendelse og udsendelse af SMS alarmer. Der er desuden også lavet tilrettelser i systemet som gør det mere simpelt for brugerne at tilslutte trådløse ipkameraer.

SiteVision har også løbende fungerert som konsulent / sparingspartner for IPCH.

Den primære dialog mellem IPCH og Sitevision er gået via e-mail – hvilket har fungeret perfekt. IPCH har følt sig sikre på at vores mails er blevet læst hurtigt og indholdet således er kommet hurtigt i spil. Sideløbende har der også været dialog i form af møder og samtaler over telefonen.

Sitevision har været dygtige til at vurdere, hvornår IPCH som kunde har ”lyst” til at blive involveret – hverken for meget eller for lidt. Alt i alt står IPCH tilbage med en oplevelse af en professionel samarbejdspartner, der har udført et godt stykke arbejde og har formået at tage det ansvar der skal tages, når en ekstern leverandør overtager en opgave.

Erik Ejdrup, salgsdirektør IPC Hosting A/S

Besøg IPCH